Politique de confidentialité

« Cromology » (représentant individuellement et collectivement les sociétés Cromology Holding, Cromology Services, Couleurs de Tollens, Zolpan Services, Zolpan, International Coating Products, Cromology Research & Industry, Cromology Research & Industry Nord, Cromology Research & Industry Ouest, Cromology Research & Industry Savoie) attache une particulière attention à la protection des données à caractère personnel des internautes utilisateurs de ses sites et/ou applications mobiles (ci-après dénommés collectivement le « Site ») (ci-après l’ « Utilisateur »). Cromology s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de ces données conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (« loi Informatique et libertés ») et du Règlement européen 2016/79 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »).

La présente charte données personnelles (ci-après la « Charte ») vous informe sur la manière dont vos données à caractère personnel peuvent être collectées, stockées, utilisées et traitées par Cromology, en tant que responsable de traitement.

En utilisant le Site, en postulant chez Cromology, vous reconnaissez et déclarez avoir lu et accepté les présentes règles de traitement de vos données et ainsi acceptez qu’elles soient collectées, stockées, utilisées et traitées par Cromology dans les conditions détaillées ci-dessous.

Ces règles s’appliquent à chaque fois que vous nous transmettez vos données personnelles et à tous les traitements que nous pouvons réaliser sur ces dernières.

TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES PAR CROMOLOGY

Dans le cadre du recrutement

De manière générale, les informations et données à caractère personnel vous concernant, que Cromology est amenée à recueillir et à traiter, sont proportionnées à la situation et au profil du poste, et limitées aux données nécessaires à l’évaluation de l’adéquation de vos aptitudes professionnelles avec le profil des postes ouverts.

Pour postuler, vous complétez un formulaire dans lequel certaines données sont obligatoires, et d’autres facultatives.

Les données obligatoires sont :

Données d’identification / État Civil : nom, prénom, adresse électronique,
Données de vie professionnelle : poste visé pour les candidatures spontanées, établissement de la formation

Les données facultatives sont :

Données d’identification/état civil : photo, adresse postale, coordonnées téléphoniques, genre (question de diversité)
Données de vie personnelle : mobilité géographique
Données de vie professionnelle : prétentions salariales, délai de disponibilité, expériences professionnelles, formations et diplômes, compétences et qualités professionnelles, établissement de la formation, dernière expérience (poste et date)
Les données contenues dans les documents que vous pouvez joindre à votre candidature : curriculum vitae, lettre de motivation.

En aucun cas, Cromology n’est à la recherche, ne collecte et ne traite de données dites sensibles (origine raciale, ethnique, opinion politique, philosophique ou religieuse, de santé ou sur la vie sexuelle) afin de pourvoir un poste au sein du Groupe Cromology, sauf si la loi d’un pays l’y oblige. Dans ce cas vous seriez informé et devriez y consentir expressément.

FINALITÉ DU TRAITEMENT PAR CROMOLOGY

En tant que responsable de traitement, Cromology s’engage à respecter les deux principes suivants :

Vous êtes le seul propriétaire de vos données que nous collectons et traitons en lien avec vous,
Vos données personnelles sont traitées de façon transparente, confidentielle et sécurisée.

Cromology collecte, stocke, utilise et traite les données à caractère personnel que vous saisissez dans le cadre de la gestion de son processus de recrutement (dont la base légale est l’exécution des mesures précontractuelles) et de sa CVthèque (dont la base légale est le consentement), ainsi que pour vous informer directement des nouvelles opportunités si vous avez créé une alerte (dont la base légale est le consentement).
Ces mêmes données pourront également être traitées à des fins d’analyses statistiques et de reporting pour évaluer notamment la fréquence de consultation de notre site et le cycle de recrutement.
Dans l’hypothèse où les champs marqués par un astérisque ne seraient pas complètement renseignés par l’Utilisateur, sa demande ne pourra pas être traitée.

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, vos données à caractère personnel peuvent également être communiquées à des prestataires de services avec lesquels Cromology travaille. Ces prestataires auront accès à vos données dans la mesure du strict nécessaire à leurs missions et s’engagent à ne pas faire d’usage de vos données dans un objectif autre que celui demandé par Cromology conformément aux présentes règles de traitement de vos données. Ces derniers n’agissent qu’en qualité de sous-traitant de Cromology, ils ne partageront en aucun cas ces informations avec des tiers et ne les utiliseront pas à d’autres fins.

Vous pouvez vous y opposer en faisant valoir vos droits décrits ci-dessous. Dans ce cas, l’accès à nos services sera compromis.

Vos données pourront être transmises à des établissements publics ou autorités publiques seulement si la loi l’exige.

Ces derniers Responsables ainsi que les Recruteurs peuvent appartenir à différentes entités du Groupe Cromology ; ainsi vos données peuvent être transférées et exploitées au sein du Groupe Cromology en Europe mais également, le cas échéant, dans le monde entier.

Le système de gestion de notre processus de recrutement et CVthèque est hébergé au sein de l’Union Européenne. Les personnes résidant hors de l’Union Européenne doivent savoir que le traitement de données lié à cet hébergement, sera effectué conformément à la réglementation française et européenne.

TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Cromology est une multinationale. Nos clients et nos activités sont basés dans le monde entier. La collecte et les transferts de données personnelles par nos soins s’effectuent donc à l’échelon mondial. Ainsi, nous pourrons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.
En cas de transfert vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l’EEE, nous veillerons à ce que vos données soient protégées et transférées conformément aux exigences légales.
S’agissant des données transférées en dehors de l’Europe, par ex., cette protection est mise en œuvre par au moins l’un des moyens suivants :

le pays vers lequel nous envoyons vos données est approuvé par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles ;
le destinataire a signé un contrat intégrant des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne, et imposant une obligation de protection de vos données personnelles ;
dans d’autres cas, la loi peut nous autoriser à transférer d’une autre manière vos données personnelles en dehors de l’Europe.

Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont vos données personnelles sont protégées en cas de transfert hors d’Europe (et notamment une copie des clauses contractuelles types mises en place avec les destinataires de vos données personnelles), merci de nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées au paragraphe 9 ci-dessous.

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR CROMOLOGY

Au moment de l’embauche, nos salariés s’engagent à respecter toutes les lois et réglementations applicables, et notamment la législation en matière de protection des données. L’accès aux données personnelles sensibles est limité aux salariés ayant besoin d’en connaître pour exécuter leurs fonctions. Toute utilisation ou communication d’informations confidentielles de Cromology par un salarié agissant sans autorisation est strictement interdite et expose celui-ci à des sanctions disciplinaires.

Dans le cadre du recrutement, le transfert de données entre votre navigateur local et notre système de recrutement en ligne est crypté via https.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR CROMOLOGY

Dans tous les cas la durée maximum de conservation de vos données à caractère personnel afin de nous permettre de vous recontacter et de vous proposer d’autres postes susceptibles de vous intéresser sera de deux (2) ans à compter du dernier courrier/courriel de réponse de notre part.

Les données de log seront quant à elles conservées pour une durée maximum d’un (1) an.

DROITS DONT VOUS DISPOSEZ SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de la création d’un compte utilisateur, la passation et le suivi de commande, le traitement d’une demande et/ou question et la sauvegarde du projet de simulation via Cromology l’Application.

Les données collectées par Cromology sont les suivantes :

Les noms, prénoms, numéro de téléphone, adresse postale, adresse électronique, Magasin préféré sont les données collectées afin de créer un compte utilisateur, qui permettra à l’Utilisateur de passer des commandes en ligne ou en Magasin, et avec son accord, être tenu informé de l’actualité de Cromology et de la marque du Site ou Magasin concerné et de bénéficier d’éventuelles offres promotionnelles sur nos produits. A tout moment, l’Utilisateur pourra s’opposer à la réception de nouvelles communications commerciales par le Groupe Cromology en cliquant sur le lien hypertexte présent dans chaque e-mail qui lui sera adressé par ce dernier à l’adresse électronique qu’il aura renseignée lors de la création de son compte.
Les noms, prénoms, numéro de compte client, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone sont les données collectées dans le cadre de toute demande d’informations et/ou de contact adressée par l’Utilisateur au Groupe Cromology via le formulaire dédié à cet effet et qui permettront à ce dernier de lui répondre.
L’adresse électronique et le code postal qui permettra de sauvegarder le projet de simulation proposé par Cromology l’Application.

FINALITÉ DU TRAITEMENT PAR CROMOLOGY

En tant que responsable de traitement, Cromology s’engage à respecter les deux principes suivants :

Vous êtes le seul propriétaire de vos données que nous collectons et traitons en lien avec vous,
Vos données personnelles sont traitées de façon transparente, confidentielle et sécurisée.

Dans le cadre du recrutement

Cromology collecte, stocke, utilise et traite les données à caractère personnel que vous saisissez dans le cadre de la gestion de son processus de recrutement et de sa CVthèque, ainsi que pour vous informer directement des nouvelles opportunités si vous avez créé une alerte.

Ces mêmes données, sous forme anonyme pourront également être traitées à des fins d’analyses statistiques et de reporting pour évaluer notamment la fréquence de consultation de notre site et le cycle de recrutement.

Cromology peut également être amenée à traiter vos données personnelles pour satisfaire aux finalités suivantes :

gérer la création et la maintenance du compte utilisateur ;
traiter et exécuter les commandes que vous passez par le Site, par téléphone ou dans les Magasins, y compris la gestion de vos paiements ;
traiter et résoudre toutes vos réclamations ou questions relatives à vos commandes passées ou futures, à votre compte utilisateur ou à nos marques ;
suivre, développer et améliorer le Site et votre utilisation du Site ;
analyser votre comportement sur le Site ou dans les Magasins et vos réactions à nos campagnes marketing afin d’améliorer ou de personnaliser les produits et les services que nous vous proposons ;
vous envoyer des informations et des offres commerciales, concernant des produits et services existants ou nouveaux en relation avec les marques de Cromology ;
vous proposer un service et des offres personnalisés, par e-mail, par téléphone, sur le Site ou en Magasin ;
vous proposer un service de sauvegarde de votre projet de simulation via Cromology l’Application.

Dans l’hypothèse où les champs marqués par un astérisque ne seraient pas complètement renseignés par l’Utilisateur, sa demande ne pourra pas être traitée.

DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre du recrutement

Dans tous les cas, le processus de recrutement se déroule entre d’une part les services des Ressources Humaines, les Chargés de Recrutement et les Responsables des services pour lesquels les postes sont ouverts.
Ces derniers Responsables ainsi que les Recruteurs peuvent appartenir à différentes entités du Groupe Cromology ; ainsi vos données peuvent être transférées et exploitées au sein du Groupe Cromology en Europe mais également, le cas échéant, dans le monde entier.
Le système de gestion de notre processus de recrutement et CVthèque est hébergé au sein de l’Union Européenne. Les personnes résidant hors de l’Union Européenne doivent savoir que le traitement de données lié à cet hébergement, sera effectué conformément à la réglementation française et européenne.

Les données des Utilisateurs collectées via le Site dans le cadre de la création d’un compte utilisateur ou via le formulaire de contact ou encore via Cromology l’Application sont exclusivement destinées aux services marketing et commercial de Cromology.
Sous réserve de leur accord, les données des Utilisateurs pourront être transmises à des partenaires commerciaux de Cromology.

TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Cromology est une multinationale. Nos clients et nos activités sont basés dans le monde entier. La collecte et les transferts de données personnelles par nos soins s’effectuent donc à l’échelon mondial. Ainsi, nous pourrons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. En cas de transfert vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l’EEE, nous veillerons à ce que vos données soient protégées et transférées conformément aux exigences légales. S’agissant des données transférées en dehors de l’Europe, par ex., cette protection est mise en œuvre par au moins l’un des moyens suivants :

le pays vers lequel nous envoyons vos données est approuvé par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles ;
le destinataire a signé un contrat intégrant des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne, et imposant une obligation de protection de vos données personnelles ;
si le destinataire est situé aux États-Unis, il peut être certifié au titre du Bouclier de protection des données UE/États-Unis ; ou
dans d’autres cas, la loi peut nous autoriser à transférer d’une autre manière vos données personnelles en dehors de l’Europe.

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR CROMOLOGY

Nous mettons en œuvre les moyens techniques et les mesures de sécurité afin de protéger vos données à caractère personnel et pour empêcher la destruction, la perte ou l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée, la modification, de nature accidentelle ou illégale. Une protection différente est appliquée aux fichiers clients selon la sensibilité des informations qu’ils contiennent. Des moyens de contrôle adéquats (accès restreint, par ex.) sont mis en place sur nos systèmes informatiques. Seuls nos salariés autorisés peuvent accéder aux locaux utilisés pour la collecte, le traitement ou le stockage des Données Personnelles. Au moment de l’embauche, nos salariés s’engagent à respecter toutes les lois et réglementations applicables, et notamment la législation en matière de protection des données. L’accès aux données personnelles sensibles est limité aux salariés ayant besoin d’en connaître pour exécuter leurs fonctions. Toute utilisation ou communication d’informations confidentielles de Cromology par un salarié agissant sans autorisation est strictement interdite et expose celui-ci à des sanctions disciplinaires. Dans le cadre du recrutement, le transfert de données entre votre navigateur local et notre système de recrutement en ligne est crypté via https.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR CROMOLOGY

Dans le cadre du recrutement

Nous conservons vos données personnelles utilisées dans le cadre de notre processus de recrutement et de notre CVthèque pendant la période nécessaire à la gestion de votre candidature et dans les limites prévues par la loi si elle permet une durée plus longue.
Dans tous les cas la durée maximum de conservation de vos données à caractère personnel afin de nous permettre de vous recontacter et de vous proposer d’autres postes susceptibles de vous intéresser sera de deux (2) ans à compter du dernier courrier/courriel de réponse de notre part. Les données de log seront quant à elles conservées pour une durée maximum d’un (1) an.

Une fois la commande en ligne effectuée, les données de l’Utilisateur client sont archivées pendant une durée de cinq (5) ans dans le cadre d’un système d’information distinct à accès restreint, augmentée de la durée de la procédure contentieuse qui serait engagée le cas échéant. A l’issue de ce délai, elles sont définitivement supprimées.

Toutefois, les données de l’Utilisateur client utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter du dernier achat en ligne ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur client.

S’agissant des données de l’Utilisateur prospect, elles sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte par le Groupe Cromology via le formulaire de création de compte ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect.

S’agissant des données de l’Utilisateur collectées via le formulaire de contact, elles sont supprimées dès que la demande formulée par l’Utilisateur est traitée et qu’une réponse appropriée est apportée par Cromology à l’Utilisateur.

S’agissant des données bancaires dans le cadre du paiement en ligne, le numéro et date de validité de la carte bancaire a une durée de conservation de quinze (15) mois suivant la date de débit et le cryptogramme visuel de la carte bancaire sera conservé uniquement le temps de la transaction.
Toutefois, les données de l’Utilisateur client utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter du dernier achat en ligne ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur client.
S’agissant des données de l’Utilisateur prospect, elles sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte par le Groupe Cromology via le formulaire de création de compte ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect.
S’agissant des données collectées dans le cadre de Cromology l’Application, elles sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte par Cromology.
S’agissant des données de l’Utilisateur collectées via le formulaire de contact, elles sont supprimées dès que la demande formulée par l’Utilisateur est traitée et qu’une réponse appropriée est apportée par Cromology à l’Utilisateur.

DROITS DONT VOUS DISPOSEZ SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au Règlement Européen 2016/679 (RGPD) et à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès aux informations personnelles vous concernant, afin de les compléter, de les modifier, de les rectifier ou de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes. Toute demande doit comporter :

Les nom, prénom et adresse électronique de l’Utilisateur qui exerce ses droits ;
Être signée ;
Préciser l’adresse exacte à laquelle lui sera adressée la confirmation de la prise en compte de sa demande.

En principe, une réponse sera adressée à l’Utilisateur dans un délai de deux (2) mois suivant la réception de la demande par Cromology.
Pour la partie consacrée au recrutement et le système de recrutement ainsi que celle consacrée à la sauvegarde de projet de simulation via Cromology l’Application.

Le Site https://www.cromology.com via le site https://careers.smartrecruiters.com/Cromology/ et également via les formulaires pour postuler aux différentes opportunités du Groupe Cromology ou spontanément et l’application mobile « Cromology l’Application » sont sous la responsabilité de Cromology, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé Tour Carré Michelet 5^e Etage, 10-12 Cours Michelet CS 40288 92065 La Défense Cedex, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 434 266 722 ; Téléphone : +33 (0)1 41 27 62 00

Pour exercer ce droit, veuillez nous transmettre une preuve de votre identité et l’objet de votre demande à l’adresse suivante :

par courriel : info@cromology.com
par courrier : à l’attention du Service Recrutement Cromology, Tour Carré Michelet 5^e étage, 10-12 Cours Michelet CS 40288 92065 La Défense Cedex

Pour la partie consacrée à la création d’un compte utilisateur, à la passation et au suivi de commande, au traitement d’une demande et/ou question.

Le Site https://www.plasdox.com/ est sous la responsabilité de Cromology Services, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé Carré Michelet, 12 cours Michelet – 92800 Puteaux, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 592 028 294 ;

Les Sites https://tollens.com/ et https://plasdox.com/ sont sous la responsabilité de Cromology Services, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé Tour Carré Michelet 5^e étage, 10-12 Cours Michelet CS 40288 92065 La Défense Cedex, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 592 028 294.

Les Sites https://tollens.com/, https://www.pro.tollens.com/ et les Magasins sous enseigne « Tollens » sont sous la responsabilité de Couleurs de Tollens, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé Carré Michelet, 12 cours Michelet – 92800 Puteaux, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 306 289 307 ;

Les Sites https://www.zolpan.fr/, https://www.particuliers.zolpan.fr/, https://www.districolor.fr/ ainsi que les Magasins sous enseigne « Zolpan » sont sous la responsabilité de Zolpan, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 17, Quai Joseph Gillet – 69004 Lyon, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 301 621 884 ;

Le Site https://www.icp-alltek.com/ est sous la responsabilité d’International Coating Products (ICP, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé Zone Industrielle Blossieu 01150 LAGNIEU, immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le numéro 350 096 277.

Les Sites

Pour exercer ce droit, veuillez nous transmettre une preuve de votre identité et l’objet de votre demande à l’adresse suivante :

par courriel : donnees.personnelles@cromology.com
par courrier : à l’attention du Data Manager, Cromology, Tour Carré Michelet 5^e étage, 10-12 Cours Michelet CS 40288 92065 La Défense Cedex.

https://eboutique.zolpan.fr/ et https://www.districolor.fr/ ainsi que les Magasins sous enseigne « Zolpan » et « Districolor » sont sous la responsabilité de Zolpan, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 17, Quai Joseph Gillet – 69004 Lyon, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 301 621 884.

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CONTACT

Pour toute question concernant nos règles de traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’activité du Site ou des Magasins, n’hésitez pas à contacter le responsable de traitement concerné en envoyant un courriel à l’adresse précisée à la Section « Droits dont vous disposez sur vos données personnelles ».

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Cromology se réserve le droit de modifier à tout moment sans notification tout ou partie des présentes règles. L’utilisation du Site sera soumise aux règles en vigueur au moment de votre utilisation, à moins que ces modifications soient substantielles et concernent les droits individuels au regard de l’application des lois relatives à la protection de la vie privée et la protection des données personnelles. Pour toute information complémentaire sur la protection des données à caractère personnel, tout Utilisateur peut consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

Version révisée le 04/07/2023