Pour la 4ème année consécutive, les équipes des réseaux Tollens et Zolpan sont distinguées à travers le palmarès des meilleures enseignes en termes de qualité de service, publié par Capital.
Zolpan et Tollens en France se distinguent dans la catégorie « champion de la Maison». Tollens confirme sa première marche avec la note de 7.77/10 et Zolpan obtient la troisième avec 7.35 (contre 7.20 l’année dernière).
20 000 consommateurs ont été sondés de manière anonyme via une enquête indépendante passant au crible 1600 enseignes de 142 secteurs d’activité différents. Comme chaque année, ils ont évalué le degré de satisfaction des enseignes fréquentées au cours des trois dernières années en répondant à trois questions sur l’attention portée à la clientèle, le niveau d’expertise professionnelle et enfin le souhait de recommander la marque à leurs proches.
Merci à nos clients qui saluent encore une fois l’engagement de nos équipes commerciales à leurs côtés.
